ттт

(Предложение заключить договор возмездного оказания услуг)

Редакция от 07.02.2023

1. Определения
2. Предмет договора
3. Права и обязанности сторон
4. Порядок расчетов
5. Основания изменения и расторжения договора
6. Порядок возврата денежных средств
7. Ответственность сторон
8. Обстоятельства непреодолимой силы
9. Порядок рассмотрения споров
10. Дополнительные условия
11. Персональные данные
12. Заключительные положения
13. Реквизиты Исполнителя

Данный документ является официальным предложением ИП Бабаян Э.Г. (далее — Исполнитель) для физических лиц и индивидуальных предпринимателей заключить договор на оказание возмездных услуг на указанных ниже условиях.

В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий физическое лицо (или индивидуальный предприниматель), производящее акцепт этой оферты, осуществляет оплату услуг Исполнителей в соответствии с условиями настоящего Договора. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, оплата услуг Исполнителей является акцептом оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в оферте.

1. Определения

1.1. В настоящей публичной оферте нижеприведенные термины используются в следующем значении: 

1.1.1. Исполнитель — ИП Бабаян Э.Г., разместивший оферту на веб-сайте https://letssurf.pro.

1.1.2. Оферта — настоящий документ «Публичная оферта для физических лиц», опубликованный в сети Интернет по адресу: https://letssurf.pro.

1.1.3. Договор оферты/Договор — договор между Исполнителем и Заказчиком на оказание возмездных услуг, который заключается посредством акцепта оферты.

1.1.4. Акцепт оферты — полное и безоговорочное принятие условий оферты путем осуществления действий Заказчиком, выражающих намерение воспользоваться услугами Исполнителя.

1.1.5. Веб-сайт — открытый для свободного визуального ознакомления, публично доступный по адресу https://letssurf.pro, посредством которого обеспечивается отображение информации о видах услуг, предоставляемых Исполнителем.

1.1.6. Заказчик — Пользователь, физическое лицо или индивидуальный предприниматель, осуществивший акцепт оферты, и являющейся таким образом Заказчиком услуг Исполнителя по заключенному договору оферты.

1.1.7. Заказ/заявка — оформленный запрос Заказчика на получение услуг, выбранных на веб-сайте или отправленный в личные сообщения посредством мессенджеров Telegram либо WhatsApp.

1.1.8. Пользователь — дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, имеющее законное право вступать в договорные отношения с Исполнителем.

2. Предмет договора

2.1. Предметом настоящего договора является предоставление Исполнителем Заказчику консультационных услуг, услуг по подбору организаций, оказывающих экскурсионные/туристические услуги, соответствующих запросу Заказчика, согласно условиям настоящего Договора. Подробная информация  об услугах, включая стоимость, размещаются Исполнителем до заключения Договора в сети Интернет на официальном сайте Исполнителя, находящемся по адресу https://letssurf.pro, на соответствующей странице сайта.

2.2. Условия настоящего Договора принимаются Заказчиком полностью. Свидетельством полного и безоговорочного акцепта (принятия) условий данного Договора является осуществление Заказчиком оплаты услуг.

2.3. Если иное не предусмотрено настоящим Договором и не следует из существа обязательства или требований закона, договорные права и обязанности Заказчика распространяются также на лиц, в интересах которых заключен настоящий Договор.

3. Права и обязанности сторон

3.1. Исполнитель обязан:

3.1.1. Предоставить консультационные услуги, услуги по подбору организации, оказывающей экскурсионные/туристические услуги по согласованию с Заказчиком в полном объеме. Стоимость услуг определяется Исполнителем и размещена на веб-сайте.

3.1.2. Информировать Заказчика о правах и обязанностях третьих лиц (организаций), непосредственно связанных с выполнением услуг.

3.1.3. Своевременно сообщать Заказчику обо всех изменениях произошедших вследствие существенного изменения обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении настоящего Договора или вследствие наступления обстоятельств непреодолимой силы.

3.1.4. Исполнитель не несет ответственность за неисполнение договора:

• при возникновении форс-мажорных обстоятельств (стихийные бедствия, войны, эпидемии, аварии и т.д.);
• в случае, если услуги не были оплачены в согласованные сроки.

3.2. Исполнитель вправе:

3.2.1. Оказывать услуги, предусмотренные Договором, с помощью третьих лиц без согласования с Заказчиком;

3.2.2. Заключать и исполнять договоры в интересах Заказчика с третьими лицами  (в т.ч. с лицами, непосредственно оказывающими услуги) в целях исполнения обязательств перед Заказчиком без отдельного согласования с Заказчиком;

3.2.3. Требовать от Заказчика исполнения обязанностей, предусмотренных настоящим Договором.

3.2.4. Аннулировать заявку при неполучении от Заказчика оплаты.

3.2.5. Расторгнуть настоящий Договор с Заказчиком в одностороннем порядке. Моментом расторжения договора считается дата направления соответствующего сообщения Заказчику через мессенджер Telegram либо WhatsApp, а при их отсутствии — по электронной почте.

3.3. Заказчик обязан:

3.3.1. Своевременно оплатить стоимость услуг в соответствии с ценами и на условиях, установленных Исполнителем.

3.3.2. Предоставить Исполнителю подлинные, достоверные и достаточные персональные данные, в том числе точную информацию о номере своего мобильного контактного телефона, мессенджерах, адресе электронной почты, необходимую Исполнителю для оперативной связи с Заказчиком.

3.3.3. Предоставить по требованию Исполнителя информацию об имеющихся противопоказаниях к физическим нагрузкам.

3.3.4. Строго соблюдать указания Исполнителя или привлеченного им для оказания услуг третьего лица.

3.3.5. Соблюдать и поддерживать общественный порядок и общепринятые нормы поведения, вести себя уважительно по отношению к другим клиентам организаций-партнеров Исполнителя, не допускать действий, создающих опасность для окружающих.

3.4. Заказчик вправе:

3.4.1. Получить от Исполнителя оплаченные им услуги в соответствии с условиями настоящего Договора.

3.4.2. Получать от Исполнителя информацию, связанную с условиями предоставления услуг.

3.4.3. В любой момент расторгнуть настоящий Договор с соблюдением правил возврата денег, установленных в разделе 6 Оферты.

4. Порядок расчетов

4.1. Стоимость услуг определяется Исполнителем и размещается на веб-сайте Исполнителя. Исполнитель вправе в одностороннем порядке пересматривать стоимость услуг.

4.2. Взаиморасчеты между Исполнителем и Заказчиком производятся в российских рублях. Стоимость услуг Исполнителя не облагается НДС в связи с применением специального налогового режима: налога на профессиональный доход.

4.3. Заказчик вправе оплатить стоимость услуг по Договору любым из перечисленных способов:

• перечисление Заказчиком денежных средств на банковскую карту Исполнителя (в. т.ч. на банковскую карту физического лица);
• на банковский счет Исполнителя по реквизитам через расчетный счет, отделение банка или посредством онлайн-банка;
• перечисление Заказчиком денежных средств с помощью электронных платежных систем на сайте Исполнителя.

4.4. Оплата услуг по настоящему Договору осуществляется в виде полной либо частичной предоплаты и в порядке, устанавливаемом настоящим Договором. Минимальная предоплата за услуги Исполнителя составляет 30 000 (Тридцать тысяч) рублей. При условии внесения Заказчиком частичной предоплаты, остаток подлежит оплате определенным по согласованию с Исполнителем способом.

4.5. Датой оплаты признается поступление денежных средств Заказчика на банковский счёт Исполнителя. Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей.

5. Основания изменения и расторжения договора

5.1. Исполнитель вправе в любое время в одностороннем (внесудебном) порядке внести изменения в перечень оказываемых услуг, их стоимость, другие условия настоящего Договора, которые вступают в силу с момента их размещения на официальном сайте в сети Интернет. При этом стоимость и условия предоставления услуг, оплаченных Заказчиком, изменению не подлежат.

5.2. Условия, на которых заключен настоящий Договор, могут быть изменены, либо по соглашению сторон, либо в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

5.3. Договор может быть расторгнут по соглашению сторон.

5.4. Заказчик вправе отказаться от исполнения настоящего Договора, уведомив Исполнителя посредством мессенджера Telegram или Whatsapp при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с оказанием услуг по Договору, вознаграждения Исполнителя, а также при условии возмещения убытков, вызванных отказом от услуг.

6. Порядок возврата денежных средств

6.1. При расторжении договора и (или) отказе Заказчика от услуг Заказчик направляет Исполнителю письменное заявление, Исполнитель рассматривает его в течение 10-ти рабочих дней и определяет сумму к возврату согласно условиям Договора.

6.2. Заявление на возврат должно содержать следующую информацию:

• данные Заказчика;
• наименование услуг;
• способ оплаты услуг;
• причина возврата.

6.3. После рассмотрения заявления на возврат денежных средств Исполнитель перечисляет деньги:

• при оплате банковскими картами или посредством онлайн-банка — на банковскую карту Заказчика, с которой была произведена оплата, в сроки, определяемые правилами осуществления банковских операций;
• при оплате с расчетного счета — на расчетный счет Заказчика, с которого был произведен перевод.

7. Ответственность сторон

7.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательством по Договору в соответствии с Договором и законодательством Российской Федерации.

7.2. Акцептуя настоящий Договор, Заказчик соглашается с тем, что он не вправе требовать от Исполнителя какой-либо компенсации морального, материального вреда или вреда, причиненного здоровью Заказчика в результате оказания услуг организациями, подобранными Исполнителем в рамках настоящего договора, как в течение срока действия настоящего Договора, так и по истечении срока его действия.

7.3. Стороны согласились, что стоимость не оказанных Заказчику услуг, в случае, если такие услуги не были оказаны по вине Заказчика, не компенсируются, возврат стоимости оплаченных услуг не производится.

7.4. Исполнитель не несёт ответственности за несоответствие предоставляемых услуг ожиданиям Заказчика, его субъективной оценке.

8. Обстоятельства непреодолимой силы

8.1. Сторона освобождается от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения договора в результате обстоятельств чрезвычайного характера, которые Сторона не могла ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами. К таким обстоятельствам относятся: телекоммуникационные сбои всеобщего характера, наводнение, пожар, землетрясение и иные явления природы, а также война, военные действия, акты или действия государственных органов и другие.

8.2. При наступлении указанных в первом абзаце раздела обстоятельств, сторона, исполнению обязательств которой они препятствуют, должна не позднее 5 (пяти) рабочих дней известить о них другую сторону. Извещение должно содержать данные о характере обстоятельств, что должно быть подтверждено компетентной государственной или иной организацией, а также, по возможности, оценку их влияния на возможность исполнения стороной обязательств по договору и срок исполнения обязательств.

8.3. Сторона, не уведомившая своевременно другую Сторону о наступлении форс-мажорных обстоятельств, лишается права ссылаться на таковые в обоснование неисполнения или ненадлежащего исполнения взятых на себя обязательств по настоящему Договору.

9. Порядок рассмотрения споров

9.1. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть между Сторонами по вопросам, не нашедшим своего разрешения в тексте Договора, должны разрешаться путем переговоров.

9.2. Стороны обязаны соблюдать претензионный порядок разрешения споров. Если у Заказчика возникают претензии к Исполнителю относительно качества оказанных услуг по настоящему Договору, Заказчик направляет Исполнителю мотивированное претензионное письмо через мессенджер Telegram https://t.me/aloaloaloaloe или Whatsapp https://wa.me/79262096667. Если у Исполнителя возникают претензии к Заказчику относительно оказания услуг по Договору, Исполнитель направляет Заказчику мотивированное претензионное письмо  через мессенджеры либо на электронный адрес, указанный при подаче заявки через сайт. Срок рассмотрения претензии составляет 30 (тридцать) календарных дней с момента получения претензии.

9.3. При неурегулировании в процессе переговоров спорных вопросов, споры, вытекающие из Договора с индивидуальным предпринимателем, разрешаются в Арбитражном суде города Москвы. Споры, вытекающие из Договора, с физическими лицами разрешаются в суде общей юрисдикции по месту нахождения Исполнителя.

10. Дополнительные условия

10.1. Приложения к Договору, являющиеся его неотъемлемой частью: заявка на оказание услуг.

10.2. Форс-мажорные обстоятельства (пожар, военные действия, решения высших государственных органов, забастовки и т.п.), в результате которых не могут быть выполнены обязательства, вытекающие из настоящего Договора, освобождают стороны от ответственности по обязательствам.

10.3. Принимая настоящий договор-оферту, на основании ст. 9 закона № 152-ФЗ от 27.07.2006 г., Заказчик даёт своё согласие на использование любым способом своих персональных данных в части имени, фамилии, отчества, контактного телефона, адреса электронной почты, почтового адреса, а также персональных данных третьих лиц, указанных в передаваемых Исполнителю документах, исключительно в рамках исполнения Исполнителем настоящего Договора.

11. Персональные данные

11.1. При акцепте Оферты Заказчик дает свое согласие на обработку персональных данных, а именно совершение действий, предусмотренных п. 3 ч. 1 ст. 3 Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ "О персональных данных", и подтверждает, что, давая такое согласие, действует свободно, своей волей и в своем интересе.

11.2. Указанные персональные данные предоставляются Заказчиком и обрабатываются Исполнителем в период действия настоящего Договора и (или) до окончания действия обязательств сторон осуществляется в целях исполнения настоящего Договора на оказание услуг, осуществления расчета за услуги, рассмотрения заявлений и предложений, осуществлении информирования Заказчика об услугах Исполнителя специальных акциях и предложениях, в т.ч. путем рассылки электронных писем или СМС-сообщений.

11.3. Исполнитель обрабатывает персональные данные путем произведения действия (операции) или совокупности действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

11.4. Объем передаваемых для обработки персональных данных может включать в себя: фамилию, имя, отчество, контактный телефон; адрес электронной почты, почтовый адрес, паспортные данные и другие персональные данные, передаваемые Заказчиком Исполнителю.

11.5. Безусловным принятием (акцептом) условий данного раздела настоящего Договора считается заполнение форм обратной связи или форм-заявок на оказание услуг на официальном сайте Исполнителя в сети Интернет по адресу: https://letssurf.pro, либо Заказчиком передача персональных Исполнителю посредством мессенджеров Telegram либо WhatsApp.

11.6. Акцептуя оферту, Заказчик согласен на получение через мессенджеры, мобильную (SMS) и (или) интернет-связь информационных сообщений от Исполнителя и после окончания срока действия настоящего Договора.

11.7. Акцептуя настоящий Договор, Заказчик согласен на коммерческое использование Исполнителем изображений, фотографий, видеороликов с участием Заказчика, сделанных во время предоставления услуг Исполнителем, в том числе на их размещение в социальных сетях.

12. Заключительные положения

12.1. Договор вступает в силу со дня акцепта оферты Заказчиком и действует до исполнения сторонами своих обязательств.

12.2. Настоящая Оферта и отношения между Исполнителем и Заказчиком регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Российской Федерации. Вопросы, не урегулированные Офертой, а также любые споры, связанные с настоящей Офертой прямо или косвенно, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации.

12.3. Если по тем или иным причинам какие-либо из условий настоящей Оферты являются недействительными или не имеющими юридической силы, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных условий Оферты.

13. Реквизиты Исполнителя

Индивидуальный предприниматель Бабаян Э. Г.

ОГРНИП: 316504700068960

ИНН: 532121812821